Условия использования

1.Статус документа и принятие условий

Настоящие Условия являются соглашением между пользователем и Администрацией игрового проекта Zenith. Администрацией считается лицо или команда, которая управляет сайтом, личным кабинетом, форумом и игровыми серверами проекта.

Создание мастер-аккаунта, вход в личный кабинет, подключение к игровому серверу, использование форума либо проведение платежа означает принятие настоящих Условий, Политики конфиденциальности и Правил проекта в действующей редакции.

Если пользователь не согласен с документами проекта, он должен прекратить использование сервисов Zenith. Обязательные права пользователя, установленные применимым законодательством, настоящими Условиями не ограничиваются.

2.Термины и состав сервисов

• Проект — сайт Zenith, личный кабинет, форум, игровые серверы, клиентские файлы, Telegram-интеграция и связанные информационные сервисы.
• Мастер-аккаунт — основная учётная запись пользователя в личном кабинете, к которой могут быть привязаны игровые аккаунты и персонажи.
• Игровой аккаунт — учётная запись для доступа к игровому серверу; один мастер-аккаунт может содержать несколько игровых аккаунтов в пределах доступных функций.
• Цифровой баланс — технические учётные единицы внутри проекта. Они не являются деньгами, банковским вкладом, ценной бумагой или самостоятельным имущественным правом и не подлежат выводу в денежной форме.
• Игровые ценности — виртуальные предметы, валюта, услуги и иные результаты, существующие только внутри игрового процесса.

3.Возраст и дееспособность

Пользователь подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью для принятия настоящих Условий. Несовершеннолетний вправе использовать проект и проводить платежи только с согласия родителя или иного законного представителя, если такое согласие требуется законом.

Администрация вправе ограничить платежные функции или запросить подтверждение согласия законного представителя, если имеются разумные основания полагать, что платёж совершён несовершеннолетним без разрешения.

4.Регистрация и безопасность аккаунта

Пользователь обязан указывать действующий адрес электронной почты, хранить пароль в тайне и не передавать мастер-аккаунт или игровые аккаунты третьим лицам. Пароль должен отличаться от паролей на других ресурсах.

Все действия, выполненные после корректной авторизации, считаются действиями владельца аккаунта, пока Администрация не получила сообщение о компрометации. О подозрительном входе, утрате доступа или смене привязанной почты необходимо без промедления сообщить через поддержку.

Продажа, аренда, обмен и совместное использование аккаунтов запрещены. Восстановление доступа производится только после проверки сведений, достаточных для подтверждения владения.

5.Право использования проекта

Администрация предоставляет пользователю ограниченное, отзывное, неисключительное и непередаваемое право использовать проект исключительно для личного некоммерческого участия в игровом процессе.

Запрещены декомпиляция, вмешательство в сетевой обмен, обход технических ограничений, копирование закрытых компонентов, эксплуатация уязвимостей и иные действия, не предусмотренные обычным использованием проекта или прямо не разрешённые Администрацией.

Zenith является независимым фанатским проектом и не является официальным сервисом NCSoft Corporation. Права на Lineage II, обозначения и исходные материалы принадлежат соответствующим правообладателям.

6.Платежи, курс и цифровой баланс

Платёж в интерфейсе проекта является добровольной операцией в поддержку работы Zenith, с которой может быть связано начисление цифровых единиц или игровых преимуществ. До подтверждения платежа пользователь видит провайдера, валюту, сумму, применяемый курс, бонус и итоговое начисление.

Условия конкретного начисления фиксируются при создании счёта. Последующее изменение общего курса или бонуса не меняет уже созданный счёт. Начисление производится только после достоверного подтверждения оплаты платёжным провайдером.

Цифровые единицы учитываются на мастер-аккаунте и могут передаваться выбранному персонажу только предусмотренным интерфейсом способом. После успешной передачи в игру обратный перевод или денежный вывод не предусмотрен.

• Реквизиты банковской карты и платёжного счёта вводятся на стороне выбранного провайдера; Zenith не получает и не хранит полные карточные данные.
• Ошибочный, повторный или не зачисленный платёж необходимо заявить в поддержку с идентификатором операции и подтверждением провайдера.
• Возврат рассматривается по применимому законодательству и правилам платёжного провайдера. Ничто в настоящем документе не отменяет права, которые нельзя ограничить соглашением.
• Необоснованный chargeback, использование чужих платёжных средств или поддельных подтверждений может повлечь приостановку спорного начисления и аккаунта до завершения проверки.

7.Игровой процесс и обязательность правил

Правила проекта являются неотъемлемой частью настоящих Условий. Пользователь обязан соблюдать ограничения на автоматизацию, стороннее программное обеспечение, эксплуатацию ошибок, торговлю, общение и взаимодействие с Администрацией.

Игровые механики, характеристики, награды, экономика, расписания и содержимое могут изменяться для развития проекта, исправления ошибок и поддержания баланса. Такие изменения сами по себе не образуют право на компенсацию, если иное не требуется законом.

8.Пользовательские материалы и общение

Размещая сообщение, изображение или иной материал на форуме, в тикете либо сообществе проекта, пользователь подтверждает наличие необходимых прав и разрешает Администрации хранить, воспроизводить и показывать материал в объёме, необходимом для работы соответствующего сервиса и модерации.

Пользователь не вправе публиковать чужие персональные данные, незаконный контент, вредоносные файлы, рекламу без согласования или материалы, нарушающие права третьих лиц. Администрация может скрыть или удалить такой материал и сохранить сведения о нарушении.

9.Доступность и изменения сервисов

Сервисы предоставляются в текущем доступном состоянии. Администрация принимает разумные меры для стабильной работы, но не гарантирует отсутствие технических перерывов, задержек, ошибок сети, действий провайдеров или обстоятельств вне её контроля.

Администрация вправе проводить технические работы, изменять состав функций, закрывать устаревшие разделы и выполнять откат игрового состояния, если это необходимо для устранения критической ошибки, дублирования ценностей или последствий атаки. При возможности о существенных плановых работах сообщается заранее.

10.Модерация, ограничение доступа и прекращение

При нарушении документов проекта Администрация может применить предупреждение, ограничение общения, временную или постоянную блокировку, отмену неправомерного результата, изъятие полученных с нарушением ценностей и другие соразмерные меры, перечисленные в Правилах.

Пользователь вправе прекратить использование проекта и запросить удаление мастер-аккаунта через поддержку. Часть сведений может быть сохранена, если это необходимо для исполнения закона, разрешения платёжного спора, предотвращения повторного нарушения или защиты законных интересов проекта и других пользователей.

11.Ответственность

Каждая сторона отвечает за нарушение своих обязательств в пределах, установленных применимым законодательством. Администрация не отвечает за потерю доступа, возникшую из-за передачи пароля, заражения устройства пользователя, действий третьих лиц или несоблюдения инструкций безопасности.

Администрация не возмещает косвенные потери, упущенную игровую выгоду или стоимость сделок между игроками, если такая ответственность прямо не установлена обязательной нормой закона. Ограничения не применяются к умышленному нарушению и иным случаям, когда ответственность нельзя исключить соглашением.

12.Применимое право и разрешение споров

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации, если иное обязательное право не подлежит применению по месту проживания пользователя.

До обращения в суд пользователю рекомендуется направить обращение через службу поддержки, указав мастер-аккаунт, дату события, суть требования и относящиеся к нему подтверждения. Обращение рассматривается в разумный срок с учётом сложности проверки.

13.Изменения и связь с Администрацией

Новая редакция публикуется на постоянной странице с новой датой обновления. Существенные изменения могут дополнительно сообщаться в личном кабинете, на сайте или в официальном Telegram-канале.

Продолжение использования проекта после вступления изменений в силу означает принятие новой редакции, кроме случаев, когда закон требует отдельного согласия. Вопросы по документу направляются через раздел «Поддержка» личного кабинета.